A cobrança amigável é eficaz
Visando o bom cumprimento do código de defesa do consumidor, a cobrança amigável, como o próprio nome sugere, traz uma abordagem cordial e respeitosa. A cobrança amigável também é conhecida como cobrança extrajudicial, ou seja, não envolve instâncias judiciais. A cobrança amigável geralmente resulta num bom relacionamento e retenção do cliente, ora inadimplente.
Entender a situação do devedor, expondo alternativas e condições para que este saia da sua situação atual de inadimplência, é eficaz para a resolução do problema e primordial para a retenção do cliente.
A cobrart é especializada em cobrança extrajudicial.
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